image

Режим работы:

Наш офис работает по графику:
С понедельника по пятницу
с 9:00 до 20:00 часов
В субботу с 10:00 до 17:00 часов
Воскресенье выходной день

Порядок обращения к страховщику за страховой выплатой по договору КАСКО или УЩЕРБ.

При наступлении страхование страхового случая уточнить в правилах страхования порядок обращения за страховой выплатой: срок обращения, его форма (телефонный звонок, письменное заявление). В указанный срок подать заявление установленной формы и получить необходимые инструкции по дальнейшим действиям. Получить заверенные копии переданных страховщику документов, включая письменное обращение. Уточнить в правилах страхования список документов и предметов, которые необходимо представить страховщику, убедиться в том, что все они были ему переданы. Если у вас не осталось копий желательно эти копии (заверенные страховщиком) получить. О передаче каких-либо предметов (ключи от машины, брелки от сигнализации) должна быть составлена расписка с указанием ФИО получателя, страхование его должности и подписи. Желательно, чтобы все документы заверялись печатью страховщика. Если размер ущерба превышает определенную договором границу или застрахованное транспортное средство было похищено, то страховая выплата может быть осуществлена на условиях «полной гибели». При условии «полной гибели» обычно составляется дополнительное соглашение, в котором предусматривается вопрос о дальнейшей страхование судьбе остатков ТС. То ли оно останется у страхователя, а ему будет выплачена стоимость авто за вычетом годного остатка, либо машина перейдет в собственность страховщика, а страхователь, сняв ТС с учета и оформив доверенность, получит полную страховую сумму за вычетом износа, предусмотренного договором страхования. По истечении предусмотренного договором сроком связаться по телефону с ответственным представителем страховщика и уточнить вопрос о времени и способе получения выплаты.