image

Режим работы:

Наш офис работает по графику:
С понедельника по пятницу
с 9:00 до 20:00 часов
В субботу с 10:00 до 17:00 часов
Воскресенье выходной день
Ноя 03

Своевременное уведомление о наступлении страхового случая.

Во всех правилах страхования прописаны сроки и способы уведомления страховщика о наступлении страхового случая и последствия страхование не исполнения данной обязанности. Гражданский кодекс позволяет страховщику в случае не надлежащего уведомления о страховом случае отказать в выплате, но при условии, что данное обстоятельство не позволило страховщику определить обстоятельства этого случая и произвести страховую выплату. Например, в правилах Ингосстраха по договору добровольного страхования гражданской ответственности владельца автомобиля предусмотрена необходимость обращения к страхование страховщику по телефону с места ДТП, а при неисполнении этой обязанности предусмотрен отказ в выплате. Также следует внимательно ознакомиться со сроками письменного обращения непосредственно в офисе страховой компании и ни в коем случае не пропускать указанных сроков. Конечно, если в дальнейшем Вы сможете доказать отсутствие у Вас таковой возможности, то оснований для отказа не будет. Но причины несвоевременного обращения к страховщику могут оцениваться страхование не всегда однозначно, поэтому лучше избегать пропуска указанных сроков.

Сен 09

Порядок обращения к страховщику за страховой выплатой по договору КАСКО или УЩЕРБ.

 При наступлении страхового случая уточнить в правилах страхования порядок обращения за страховой выплатой: срок обращения, его форма (телефонный звонок, письменное заявление). В указанный срок подать заявление установленной формы страхование и получить необходимые инструкции по дальнейшим действиям. Получить заверенные копии переданных страховщику документов, включая письменное обращение. Уточнить в правилах страхования список документов и предметов, которые необходимо представить страховщику, убедиться в том, что все они были ему переданы. Если у вас не осталось копий желательно эти копии (заверенные страховщиком) получить. О передаче каких-либо предметов (ключи от машины, брелки от сигнализации) должна быть составлена расписка с указанием ФИО получателя, его должности страхование и подписи. Желательно, чтобы все документы заверялись печатью страховщика. Если размер ущерба превышает определенную договором границу или застрахованное транспортное средство было похищено, то страховая выплата может быть осуществлена на условиях «полной гибели». При условии «полной гибели» обычно составляется дополнительное соглашение, в котором предусматривается вопрос о дальнейшей судьбе остатков ТС. То ли оно останется у страхователя, а ему будет выплачена стоимость страхование авто за вычетом годного остатка, либо машина перейдет в собственность страховщика, а страхователь, сняв ТС с учета и оформив доверенность, получит полную страховую сумму за вычетом износа, предусмотренного договором страхования. По истечении предусмотренного страхование договором сроком связаться по телефону с ответственным представителем страховщика и уточнить вопрос о времени и способе получения выплаты.

Июн 15

Порядок обращения к страховщику за страховой выплатой по договору КАСКО или УЩЕРБ.

При наступлении страхование страхового случая уточнить в правилах страхования порядок обращения за страховой выплатой: срок обращения, его форма (телефонный звонок, письменное заявление). В указанный срок подать заявление установленной формы и получить необходимые инструкции по дальнейшим действиям. Получить заверенные копии переданных страховщику документов, включая письменное обращение. Уточнить в правилах страхования список документов и предметов, которые необходимо представить страховщику, убедиться в том, что все они были ему переданы. Если у вас не осталось копий желательно эти копии (заверенные страховщиком) получить. О передаче каких-либо предметов (ключи от машины, брелки от сигнализации) должна быть составлена расписка с указанием ФИО получателя, страхование его должности и подписи. Желательно, чтобы все документы заверялись печатью страховщика. Если размер ущерба превышает определенную договором границу или застрахованное транспортное средство было похищено, то страховая выплата может быть осуществлена на условиях «полной гибели». При условии «полной гибели» обычно составляется дополнительное соглашение, в котором предусматривается вопрос о дальнейшей страхование судьбе остатков ТС. То ли оно останется у страхователя, а ему будет выплачена стоимость авто за вычетом годного остатка, либо машина перейдет в собственность страховщика, а страхователь, сняв ТС с учета и оформив доверенность, получит полную страховую сумму за вычетом износа, предусмотренного договором страхования. По истечении предусмотренного договором сроком связаться по телефону с ответственным представителем страховщика и уточнить вопрос о времени и способе получения выплаты.

Апр 27

Соответствие исполненных страховщиком обязательств положениям договора добровольного страхования при предъявлении иска в порядке суброгации

При оценке обоснованности выдвигаемых страховщиком требований следует также оценивать соответствие исполненных страховщиком обязательств положениям договора добровольного страхования. В некоторых случаях страховщик увеличивает размер страхование страховой выплаты в связи с принятыми на себя обязательствами в соответствии с законом или договором. Так, например, страховщик обязан оплатить принятые страхователем разумные меры для уменьшения размера вреда, даже если эти меры оказались безуспешными. В некоторых случаях страховщик обязан в соответствии с условиями договора оплатить ремонт поврежденного транспортного средства на СТОА по выбору страхователя, независимо от возраста и износа страхование автомобиля. Однако это вовсе не означает, что указанные выплаты подлежат в последующем возмещению за счет причинителя вреда. Кроме того не подлежат возмещению произведенные страховщиком затраты, не соответствующие условиям договора добровольного страхования. Например, если в соответствии с условием договора страховщик обязан оплатить ремонт страхование с учетом износа деталей, а оплатил без учета такового, право субрагационного требования в этой части не законно в силу статьи 965 ГК РФ.

Апр 27

Что делать, если Вам пришла телеграмма на участие в осмотре пострадавшего в ДТП с Вашим участием автомобиля

В этом случае целесообразно непременно поучаствовать в осмотре и в случае каких-либо сомнений обязательно оставить свои возражения в акте перед его подписанием. Также целесообразно убедиться в компетенции специалиста, проводящего страхование осмотр посредством ознакомления с его документами, подтверждающими профессиональное образование в экспертной области.

Это в дальнейшем позволит избежать необоснованных претензий. страхование При возможности желательно пригласить с собой сведущего человека, который может адекватно оценить ход и результаты осмотра.

В случае если предполагаемый ущерб может превысить размер страховой выплаты 120000 руб. при причинении ущерба имуществу одного страхование  потерпевшего или 160000 при причинении вреда имуществу нескольких потерпевших следует обязательно воспользоваться услугой профессионального эксперта.

Если Вы заблаговременно приобрели полис добровольного страхование страхования гражданской ответственности, то в данном случае следует немедленно уведомить свою страховую компанию о приглашении Вас на осмотр и действовать в страхование соответствии с указаниями страховщика и сложившимися обстоятельствами.

Апр 15

Что делать, если страховщик не произвел выплату в предусмотренный договором срок?

Подъехать в страховую страхование компанию и потребовать немедленной выплаты. При этом желательно добиваться встречи с руководством компании. Если все документы в порядке, а страховая компания беспокоится о своем имидже, то это, как правило, помогает. Если это не поможет, то следует написать заявление-требование о незамедлительном исполнении обязательств по договору страхования с указанием причин, по которым страховщик, на ваш взгляд, должен произвести страхование страховую выплату и сдать его на reception, получив при этом копию поданного заявления и отметку страховщика о его принятии. Подготовить и направить в адрес страховщика письменную претензию с требованием немедленного исполнения обязательства. У вас должны оставаться копии всех документов, заверенная опись их вложения в ценное письмо страхование и уведомление о вручении писем адресату. Это требование можно подготовить заранее перед поездкой к страховщику и передать его непосредственно при общении в страховой компании. Подготовить и направить жалобы на неправомерные действия страховщика в Инспекцию по страхование центральному округу ФССН (федеральная служба страхового надзора) по адресу: 125993, г. Москва, Миусская площадь, д. 3, стр. 1 (тел. 251-1310, 251-3202), с направлением копий этих жалоб страховщику. Обратиться в суд с иском об исполнении обязательств страховщиком, в котором помимо страховой выплаты потребовать взыскать проценты за несвоевременное исполнение денежного обязательства, страхование а также санкции, предусмотренные договором страхования, если таковые имеются, а также, оплату услуг адвоката (представителя) и др. расходы.

Мар 23

Как выбрать страховую компанию по КАСКО?

Количество страховщиков, страхование осуществляющих свою деятельность в рамках добровольного страхования, не позволяет гражданину, не являющемуся профессиональным участником данного рынка, правильно оценить и выбрать подходящий ему продукт. Связано это с тем, что каждая страховая компания выпячивает достоинство своих продуктов, тщательно скрывая об их недостатках. И в то же время при покупке страхового продукта ни как нельзя ошибиться, поскольку платя за страховой страхование полис, мы только рассчитываем, что если произойдет страховой случай, то мы вправе рассчитывать на страховое возмещение. Это сродни покупкам через Интернет. Но если в последнем случае нам все-таки привозят товар и мы его видим, щупаем, даже проверяем работоспособность, и только после этого отдаем деньги в расчете на то, что этот товар не сломается, понимая все трудности с его возвратом, то в случае страхование с покупкой полиса мы просто покупаем бумагу.  Это может оказаться бумагой, которую к моменту страхового случая может быть даже некому будет предъявить. На мой взгляд, целесообразно обратиться к страховому посреднику агенту или брокеру, к которым также следует присмотреться по продолжительности его работе на рынке, отзывах и т.д. Выслушав его рекомендации и их мотивацию и определившись с конкретным вариантом страховой компании и страховым страхование продуктом целесообразно взять некоторую паузу для самостоятельного уточнения в выбранной страховой компании указанного тарифа и особенностей страхования. Если представленные агентом (брокером) сведения окажутся достоверными, а страховая компания действительно находится страхование в списке «топовых» компаний, то возможно следует заключить договор через агента (брокера) с предоставлением последним некоторой дополнительной скидки за счет агентского вознаграждения.

Фев 12

В каких случаях страховая компания имеет Основания для отказа в выплате по договору КАСКО?

Как правило, основанием для отказа в выплате является отсутствие страхового случая. При изучении правил страховой компании следует очень внимательно прочитать раздел исключений из страхового покрытия. К таким событиям, как правило, относятся случаи употребления водителем алкоголя или др. наркотических средств, оставление места ДТП, нарушение правил эксплуатации, управление автомобилем лицом, не допущенным к управлению, или не имеющим права управления транспортным средством. Особое внимание следует обратить на исключение из страхового покрытия случаев, по которым, по мнению страховой компании, страхователем представлены ложные или недостоверные данные. Это означает, что если у Вас имеются различные по своему происхождению повреждения, не следует пытаться заявить о них как об одном событии, желая сэкономить время и сократить количество посещений страховщика. В таких случаях страховщик, как правило, организует трасологическую экспертизу, выводом которого является не соответствие представимого механизма образования имеющихся на автомобиле повреждений, обстоятельствам, заявленным страхователем. Не надейтесь на авось и не думайте, что неустановление вами детальных обстоятельств повреждений является проблемой страховой компании. Практика показывает, что в этом случае страховщик отказывает в выплате и это становиться проблемой страхователя.

Янв 28

Является ли Нарушение правил эксплуатации основанием для отказа в выплате по КАСКО?

Как правило, в правилах каждой страховой компании имеется исключение из перечня событий, которые являются страховыми. К ним, страхование как правило, относится нарушение правил эксплуатации, содержание которых не раскрывается, но приводится ряд примеров, таких как отсутствие талона прохождения государственного технического осмотра, эксплуатация автомобиля с неисправными тормозной системой, рулевым управлением и др. повреждениями, при которых запрещена эксплуатация. При этом страхование следует обратить внимание на то, что если этот пункт правил не приводит исчерпывающий перечень событий, то к ним в последующем также смогут отнести все нарушения правил, изложенных в инструкции по эксплуатации транспортного страхование средства. Наиболее ярким примером является отказ в страховой выплате при скатывании автомобиля на стоянке, либо отсутствие талона техосмотра. Будьте внимательны!

Янв 13

Страхование транспортных средств, пролонгация договоров.

Страхование транспортных средств, пролонгация договоров.
Наш специалист по заключению договоров Каско Арефьева Светлана Михайловна поможет разобраться в многообразии страховых продуктов,  страхование представленных на рынке страхования, и подберет наиболее приемлемый вариант страховой программы, а также своевременно напомнит о сроках внесения страховых платежей и пролонгации полиса на очередной период.

Страница 3 из 41234