image
image
image
image
image

Режим работы:

Наш офис работает по графику:
С понедельника по пятницу
с 9:00 до 20:00 часов
В субботу с 10:00 до 17:00 часов
Воскресенье выходной день

Подскажите, угнали машину, застрахованную по КАСКО. Заявление в страховой написали в тот же день, но милиция тянет с бумажками и не выдает постановление о возбуждении дела. Один ключ и документы на машину тоже у них. Что делать?

Как правило, Страхование в такой ситуации, чем позднее будет произведена выплата, или отказ в таковой по каким-либо причинам, тем лучше для Страховой компании. Зачем торопиться отдавать свои деньги, когда деньги страховщика делают новые деньги? Предоставление всех документов, подтверждающих факт страхового случая, а также обеспечивающих возможность выплаты страховщиком, является заботой самого страхователя. Для того чтобы ОВД выдал Вам необходимые в данном случае документы страховая компания должна подготовить и передать Вам на руки, либо направить в письменной форме запрос в ОВД на выдачу сведений на бланке специально установленной формы, который прилагаетс Страхованиея страховщиком к данному запросу. На основании этого запроса ОВД после возбуждения уголовного дела обязано передать Вам для страховой компании копию постановления о возбуждении уголовного дела и заполненную справку, которые в свою очередь Вы передаете страховщику. Также Вам должны выдать справку об изъятии у Вас в качестве вещественных доказательств по делу оригиналов ключей и документов, которые также передаются страховщику. В некоторых страховых компаниях недостаточно возбуждения уголовного дела для запуска процедуры выплаты страхового возмещения. Об этом Вы обязательно должны уточнить в тексте Правил страхования, приложенных к полису. В этом случае после приостановления уголовного дела по истечении двух месяцев, необходимо будет повторно обратиться в Страхование ОВД за выдачей указанной выше справки, но уже с новыми сведениями, полученными в ходе предварительного расследования.

Все документы должны передаваться с фиксацией дат и сведений о должностных лицах, принявших документы. Как правило, отдельной строкой в условиях выплаты по факту хищения, является подписание дополнительного соглашения о Страхование передаче автомобиля страховой компании в случае его обнаружения. Именно с даты передачи страховщику последнего документа начинается течение срока исполнения обязательства по выплате страховщиком. Будьте внимательны!

Милиция ограничена сроками на принятие решения по возбуждению уголовного дела тремя, максимум десятью днями. По истечении указанного срока Вам должны выдать постановление о возбуждении уголовного дела. После принятий процессуальных решений ОВД должен направлять в Ваш адрес их копии, либо выдать их Страхование Вам на руки. В противном случае следует обращаться к руководству с жалобой по несоблюдению процессуальных сроков. Если не будете торопиться Вы, то никто другой тоже торопиться не будет.